Conditions de Livraison

Livraison en France

• Collecte en magasin
  La collecte de votre commande en magasin est gratuite et disponible dans un délai de 2 heures après la commande, pendant nos horaires d'ouverture (9h00-12h30 / 15h30-19h00).

• Expédition Standard
  Coût : 7€, gratuite dès 100€ d'achat (hors vélos).
  Service proposé par Colissimo.
  Délai de livraison : généralement 48h, livraison le lendemain dans la plupart des cas.

• Expédition vers un Point Relais
  Coût : 5€, gratuite dès 100€ d'achat.
  Service proposé par le réseau Colissimo Point Relais. Votre colis sera livré dans un point relais, un bureau de poste ou un point Cityssimo.
  Délai de livraison : généralement 48h, souvent livré le lendemain.

Livraison Internationale

• UE / Suisse / Jersey / Guernesey
  Coût : 13€, gratuite dès 500€ d'achat (hors vélos et snowboards).
  Délai de livraison : environ 5 jours ouvrés, mais peut aller jusqu'à 30 jours en fonction du pays.
  Service proposé par Colissimo (suivi par les services postaux locaux tels que EMS en Russie, USPS aux États-Unis, DPD au Royaume-Uni, etc.).

• Norvège
  Coût : 35€, gratuite dès 500€ d'achat (hors vélos et snowboards).
  Délai de livraison : environ 5 jours ouvrés, parfois jusqu'à 30 jours.
  Service proposé par Colissimo.

• Asie / Russie / Amérique du Nord / Amérique du Sud / Nouvelle-Zélande / Australie / Réunion & DOM-TOM
  Coût : 35€ (Snowboards, Splitboards & PowSurfs : 100€).
  Délai de livraison : généralement 5 jours ouvrés, mais peut varier jusqu'à 30 jours.
  Service proposé par Colissimo.

• Expédition Express Internationale
  Coût : variable selon le montant de la commande.
  Service proposé par Chronopost.
  Délai de livraison : généralement entre 1 à 3 jours ouvrés, selon la destination.
  Note : La livraison express en Guernesey est interdite.

Informations supplémentaires :

• Contact et assistance
  Pour toute question, veuillez consulter notre page Contact. Nous restons disponibles pour répondre à vos demandes.

• Emballages
  Dans un souci écologique et économique, nous réutilisons parfois des emballages d’origine ou retirons certains articles de leur emballage initial pour minimiser les frais d’affranchissement. Cela nous permet également de réduire le volume des colis.
  Note : Tous les vélos sont expédiés dans leur carton d'origine pour garantir une protection optimale pendant le transport.

Livraison des vélos :

• En France : Expédition via Chronopost, avec des frais compris entre 50€ et 90€, incluant l'assurance et le gravage (obligatoire depuis le 01/01/2021).
• En Europe : Expédition via UPS, frais de 250€.
• Autres destinations : Pour toute autre demande, merci de nous contacter afin de recevoir un devis personnalisé.